客户服务成语怎么说,客户服务成语怎么说的?
宾至如归
基本词义
字面意思是客人来到某个地方,感觉就像回到了自己的家。这里的“宾”强调客人,“至”表示到达的状态,而“归”则意味着回家。这个表达用来形容热情周到的款待,使客人感到如同回到自家一样舒适与满意。它传达了一种主谓结构的句式,可以作为谓语和定语使用,常用于形容旅馆、饭店等地方提供优质的服务,让客人在饮食和居住上都感到舒适。
出处
该句源自《左传·襄公三十一年》,意为“客人来时如同回到自己家一样,不必担忧灾害,也不害怕贼盗,且无论是干燥还是潮湿的天气都不用担心。”
招待宾客时,务必要让他们感受到如同身处自己家中那般的舒适与安全,消除对于外界灾难和意外情况的顾虑,无论是自然灾害还是社会动荡。
故事
在春秋时期,郑国的子产受郑简公的委托,前往晋国进行访问。然而,晋平公却表现出大国的傲气,没有对他进行迎接。
子产下令随行人员拆除晋国宾馆的围墙,以便将车马开进去。对此,晋国大夫士文伯对此表示不满,责备道:“为了保护来宾的安全,我们修建了宾馆并加固了围墙。现在你们拆了墙,谁来保障来宾的安全?”子产当即回应:“我们郑国地小,必须按时送上贡品。我们的国君这次没时间接见我们。我们带来的礼物,既不能冒然献上,也不能让它们曝露在日晒雨淋之下。我记得昔日晋文公作为盟主时,接待诸侯的方式可大为不同。那时宾馆宽敞美丽,诸侯来到就如同回到自己家里。而如今,你们的离宫虽然宏伟,宾馆却狭窄得像是给奴隶住的地方,连车马都无法驶入,来宾不知何时才能被接见,这难道不是故意让我们感到为难吗?”士文伯回去将此事告诉晋平公。晋平公意识到自己的过失,便向子产诚恳道歉,并迅速下令重新修缮宾馆。最终,来宾感受到如同回到自己家一样的热情招待。
例句
这家酒店的服务真是无微不至,从前台热情的接待到房间舒适的装修,随处都让客人感受到家的温暖。
近义词 反义词
类似的词语还有“热情接待”、“细致周到”等,这些成语都体现了主人对来访者友好、热情和细心的态度。
反义词包括“冷若冰霜”、“漠不关心”等,这类成语或词汇传达了对待客人时的冷淡与无情,使人感到不受欢迎。
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